FAQ

Du hast eine Frage? Wir lotsen dich zur Antwort! Hier findest du alle häufig gestellten Fragen.

Du bist nicht fündig geworden? Dann melde dich bei uns und wir kümmern uns persönlich darum: "mailto:info@caketastisch.de" 

 Meist gestellte Fragen
Was bietet caketastisch alles an?
Wir haben uns auf den süßen Genuss in Häppchengröße spezialisiert. Mit nur einem Happs sind unsere handgemachten Minis vernascht.
Für Alle, die es lieber ein bisschen „Größer“ lieben, gibt es Cupcakes, Cakepops und Mixboxen in unserem Sortiment!
Lass Dich überraschen und von unserem Geschmack überzeugen.
Macht caketastisch auch Hochzeitstorten oder Geburtstagstorten?
Ja, das gehört ebenfalls zu unserer süßen Aufgabe. Hast Du hier Interesse, schreibe uns eine Nachricht über unser Kontaktformular oder vereinbare eine Beratungstermin in unserer kleinen Manufaktur.
Wieviele der Minis soll ich bestellen?
Als Einzeldessert benötigst Du 3-5 Minis pro Person; für kleine Esser oder als zusätzliches Dessert, 1-3 Minis pro Person.
Sind Eure produkte Nussfrei?
Die meisten Produkte sind nussfrei. Bitte beachtet, dass die Macarons mit Mandeln gebacken werden und wir zusätzlich in unserer Backstube mit Nüssen backen
Minis
Welche Minis bietet caketastisch an?
Wir haben aktuell 8 verschiedene Minicupcake- und 6 verschiedene Minitörtchen-Sorten. Die Sorten werden sich ständig erweitern und wir bieten wechselnde Boxvarianten an.
Wo werden die caketastisch Minis hergestellt?
Wir stellen unsere Produkte in Handarbeit in unserer kleinen Manufaktur im Münchner Norden (Feldmoching) her. Hier könnt Ihr auch direkt vorbei kommen und unsere Köstlichkeiten vor Ort mit einem Kaffee probieren.
Sind Eure produkte Nussfrei?
Die meisten Produkte sind nussfrei. Bitte beachtet, dass die Macarons mit Mandeln gebacken werden und wir zusätzlich in unserer Backstube mit Nüssen backen
Bietet Ihr auch vegane, Glutenfreie, zuckerfreie Produkte an?
Wir haben eine Vegane Box und entwickeln gerade eine zuckerfreie Variante. Glutenfrei haben wir nicht im Sortiment, da in unserer Backstube mit Gluten gebacken wird. Wir können auf Anfrage aber gerne eine 24-er Box in einer Sorte herstellen.
Kann man die Inhaltsstoffe der Minis einsehen?
Ja, das könnt Ihr. Im Shop bei den einzelnen Produkten, findet Ihr eine Übersicht der Inhaltsstoffe. Habt Ihr weitere Fragen könnt Ihr uns gerne über das Kontaktformular anschreiben. Wir freuen uns auf Eure Nachricht.
Gibt es eine Besonderheit für die Lagerung der Minis?
Absolut! Friere unser Minis ein wenn Du sie geliefert bekommst oder bei uns abgeholt hast. Du kannst Sie bedenkenlos 2-4 Wochen einfrieren. Vor dem Verzehr solltest Du sie mindestens 30 Minuten auftauen lassen.
Gefroren kannst Du sie im Sommer ebenfalls genießen!
Wie sind Eure Minis verpackt?
Wie wichtig ist Euch das Thema Nachhaltigkeit?
    Bestellung und Bezahlung
    Wie kann ich bei caketastisch bestellen?
    Ihr könnt über unseren Onlineshop, per Email oder direkt bei uns im Laden bestellen. Hier könnt Ihr zwischen einer Abholung, Lieferung oder Versand wählen.
    Soll ich meine Minis zur Abholung vorbestellen?
    Wir empfehlen eine Vorbestellung unserer Produkte, speziell die Miniselection. In unserer Manufaktur haben wir immer nur eine bestimmt Menge vorrätig, damit wir unser Frischeversprechen einhalten können.
    Wie kann ich bei caketastisch Torten für Geburtstage oder Hochzeiten bestellen?
    Da Torten jeden individuellen Moment zu etwas Besonderem machen soll, möchten wir Euch hier speziell beraten und Eure Idee genau umsetzen. Bitte sendet uns eine Email über das Kontaktformular und vereinbart einen Beratungstermin mit uns. Ist der Weg zu weit, können wir dies gerne auch telefonisch oder als Onlinegespräch abhalten.
    Was benötige ich zur Abholung?
    Euren Namen und ggf. Eure Emailbestätigung.
    Kann ich meine Minis und oder Boxen auch an andere Adressen versenden?
    Natürlich. Gebt hier einfach eine abweichende Lieferanschrift an und wir kümmern uns darum, dass die Ware wie bestellt angeliefert wird.
    Welche Zahlungsarten akzeptiert caketastisch?
    In unserem Onlineshop könnt Ihr bequem mit Paypal, Apple- oder Googl Pay, Sofortüberweisund oder Kreditkarte bezahlen.
    In unserer Manufaktur ist die Bar- sowie Kartenzahlung möglich. Wir akzeptieren ebenfalls Apple & Goolge Pay.
    Versand und Lieferung
    Wie lange im Voraus muss ich bestellen?
    Unsere Produkte im Onlineshop sind immer bis zum Dienstag Abend bestellbar. Am Donnerstag erfolgt dann der Versand.
    Habt Ihr eine individuelle Anfrage für eine Torte, Sweet Table, Eventcatering benötigen wir eine Mindestvorlaufzeit von 2-4 Wochen.
    Wohin können die süßen Leckereien gesendet werden?
    Wir versenden unsere Minicupcakes, Minitörtchen, Geschenkboxen, Backmischungen Deutschlandweit. Genießt Sie selbst oder machen einem Lieben Menschen eine Freude.
    Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
    Wir bieten aktuell einen Versandtermin pro Woche an, an dem alle Bestellungen versendet werden. Am Donnerstag werden Eure Bestellungen frisch verpackt und an Euch gesendet. So könnt Ihr am Wochenende Eure Leckereien naschen.
    Unsere Lieferzeit beträgt bei Standartversand ca.1-3 Tage und kostet 5,50€
    Möchtest Du eine fixe Zustellung am Freitag versenden wir Naschereien auch gerne mit Express auf Anfrage.
    Gibt es einen Mindestbestellwert?
    Unser Mindestbestellwert liegt bei Versand oder Abholung bei 20€
    Liefert caketastisch auch?
    Ja, wir liefern im Stadtgebiet München und nahem Umkreis. Aktuell liefern wir nur am Freitag zu Euch persönlich an die Haustür. Bei Bestellungen über 200€ kann auch ein individueller Liefertermin vereinbart werden.
    Welche Liefergebühren fallen an?
    Die Kosten für eine Lieferung kannst Du unter diesem Link abrufen. Ab 200€ erfolgt die Lieferung kostenfrei.
    Was passiert, wenn ich am Liefertag nicht zu Hause bin?
    Wir teilen Euch am Donnerstag mit, wann wir am Freitag anliefern werden.
    Beim Paketversand bieten wir aktuell keine wählbaren Zeitfenster an. Informiert bitte Eure Nachbarn solltet Ihr nicht anzutreffen sein.